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坚持客户至上的信义通铝业

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人气:-发表时间:2015-09-22 15:54【

信义通铝业始终坚持客户为本

  记得有人说过,淘宝之所以成功就解决了两个问题,第一个问题是买家找不到卖家的问题,第二个问题就是买家和卖家之间信任的问题。解决了这两个问题,淘宝就成了。很多人看完之后都在想这其实很简单,并不复杂,但这背后隐含的是商场上最大的秘密,就是马云成功的解读了一个核心问题就是客户的需求。而如今的中国英亚体育官网行业,已经进入了产能过剩的阶段,如何生存已经成为现在大部分英亚体育官网厂家需要思考的问题,市场永远是残酷的,因为这里面没有人情,但市场同样也是温暖的,只要你能满足客户的需求,客户就会始终跟着你。

  信义通铝业始终坚持以客户需求为导向,力争为客户提供个性化的服务,满足每一位客户的需求。就这样一直坚持做了十几年,目前公司的2000多个客户中,很多都是失而复得的,他们曾经因为价格、因为质量、因为其他种种原因与信义通终止过合作,但最后还是重新回到信义通这里,因为他认为只有这里能够提供给他想要的,这个就是客户需求。

  很多时候客户对自己真正的需求也是模糊的、不清晰的,因为这很多时候就是一种感觉,比如说你平时购物,有一到两家经常去的超市,问你为什么选择这两家,你可能会说出很多理由,但这些是否是你的需求,你也不清楚。所以这也就要求我们的业务人员能够准确、清晰的引导客户,找到自己的需求点,所以信义通人不仅是在卖英亚体育官网,更多的是在卖一种服务,英亚体育官网是同质化的产品,但服务确实差异性的产品,想要在激烈的商海中脱引而出,只有多提供差异性,才能让客户依赖你,跟随你,与客户一同见证未来。

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